Kopi Haji Wawa's Store siap membantu Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan, kendala, atau masukan terkait produk dan layanan kami.
Informasi Kontak
- WhatsApp (respons tercepat): +62 851-1719-1301 — Chat via WhatsApp
- Email: cs@kopihajiwawa.com
- Instagram: @kopihajiwawa
- TikTok: @kopihajiwawa
Toko Offline
Mau lihat, cium aroma, atau ngobrol soal kopi langsung? Mampir ke toko kami di Serang.
- Alamat: Jl. Raya Waringin Kurung, Harjatani, Kec. Kramatwatu, Kabupaten Serang, Banten 42616 — Buka di Google Maps
- Telepon/WhatsApp: +62 851-1719-1301
- Jam buka toko: setiap hari, 09.00 – 21.00 WIB
Jam Operasional
- Setiap hari: 09.00 – 21.00 WIB
Pesan yang diterima di luar jam operasional akan direspon secepatnya pada jam operasional berikutnya.
Waktu Respon
- WhatsApp: paling cepat — ini kanal utama kami, biasanya dibalas dalam hitungan menit hingga beberapa jam pada jam operasional.
- Email: maksimal 1x24 jam.
Untuk pertanyaan mendesak terkait pesanan, kami sarankan menghubungi melalui WhatsApp.
Tips Menghubungi Kami
Agar kami dapat membantu Anda dengan lebih cepat dan tepat:
- Sertakan nomor pesanan jika pertanyaan Anda terkait transaksi.
- Lampirkan foto atau bukti jika ada keluhan mengenai kondisi produk.
- Jelaskan kronologi secara singkat agar tim kami bisa memahami dan menindaklanjuti dengan cepat.
Bingung Pilih Kopi?
Kalau Anda belum yakin mau pilih kopi yang mana, coba dulu Quiz Rekomendasi Kopi kami — jawab beberapa pertanyaan singkat, dapat rekomendasi biji kopi yang paling cocok dengan selera Anda.
Peran Platform
Kopi Haji Wawa's Store menggunakan Scalev sebagai penyedia teknologi (payment gateway, manajemen pesanan, dan integrasi logistik). Seluruh komunikasi, layanan pelanggan, dan penyelesaian masalah ditangani langsung oleh Kopi Haji Wawa's Store.